Pesquisa e Acessibilidade no Turismo
O Ministério do Turismo está realizando uma pesquisa nacional, que ficará disponível até o dia 30 de março, focada na experiência de pessoas neurodivergentes durante suas viagens. Essa iniciativa é fruto de uma parceria com a Universidade do Estado do Amazonas (UEA) e o projeto Mais Acesso. O principal objetivo é coletar informações que ajudem na elaboração de um Guia de Boas Práticas, oferecendo orientações para um atendimento turístico mais inclusivo.
O questionário elaborado aborda diversos aspectos que podem impactar a experiência dos viajantes, como ruídos altos, odores fortes, toques físicos inesperados, cansaço dos cuidadores e a necessidade de seguir uma rotina de medicação. A proposta visa entender como esses fatores afetam as diferentes etapas das viagens, abrangendo transporte, hospedagem, alimentação, lazer, eventos e visitas a atrações culturais e naturais.
Segundo a nota do ministério, os dados obtidos a partir dessa pesquisa serão fundamentais para aprimorar políticas públicas e a qualificação de serviços turísticos em todo o Brasil, como hotéis, pousadas e restaurantes. Além disso, a iniciativa busca fortalecer a acessibilidade no setor de turismo nacional. O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, ressaltou que a escuta das experiências de pessoas neurodivergentes é essencial para desenvolver políticas públicas que ampliem o acesso ao turismo para todos.