Serviço de Atendimento ao Consumidor em Manaus
O Procon Manaus promove, entre esta segunda e quarta-feira, um mutirão de atendimento na galeria Espírito Santo, situada na rua 24 de Maio, nº 119, no Centro da cidade. A ação acontece das 8h às 14h, visando oferecer serviços essenciais à população.
Durante o evento, os cidadãos poderão acessar uma variedade de serviços, incluindo orientação ao consumidor, registro de reclamações e recebimento de denúncias. Além do Procon Manaus, as concessionárias Águas de Manaus e Amazonas Energia também estarão presentes, proporcionando a oportunidade de negociar débitos de forma mais acessível, assim como realizar cadastro na tarifa social e efetuar mudança de titularidade.
Facilitando o Acesso aos Serviços
A diretora de Atendimento do Procon Manaus, Danielma Coelho, destaca que a iniciativa é uma forma de facilitar o acesso da população a serviços que são essenciais e de agilizar a resolução das demandas. “Estamos buscando tornar esses serviços mais acessíveis e rápidos para todos”, afirmou.
Para participar do mutirão, os consumidores devem trazer um documento oficial com foto (como RG ou CNH), CPF, um comprovante de residência e documentos que comprovem a relação de consumo, como faturas, notas fiscais ou contratos. Essa documentação é fundamental para garantir que o atendimento seja mais eficiente e que todas as demandas sejam devidamente registradas.
Atendimentos na Sede do Procon Manaus
Mesmo durante o mutirão, os atendimentos na sede do Procon Manaus, localizada no shopping Phelippe Daou, na zona Norte da capital, continuarão funcionando normalmente. Portanto, quem não puder comparecer ao evento pode ainda buscar atendimento na sede, que se mantém à disposição para resolver questões relacionadas ao consumo.
O mutirão representa uma oportunidade significativa para a população de Manaus, que poderá se beneficiar de condições especiais e informações valiosas em um único local, facilitando a resolução de problemas e a busca por direitos. Em tempos de dificuldades financeiras, ações como essa se tornam ainda mais relevantes, proporcionando suporte e esclarecimento aos consumidores.
Fique atento às datas e aos documentos necessários e aproveite essa chance de regularizar sua situação e conhecer seus direitos enquanto consumidor.