Ageman cobra explicações da Águas de Manaus
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a concessionária Águas de Manaus, nesta segunda-feira, 4 de maio, em virtude de um vazamento que ocorreu no final de semana em uma adutora na avenida Coronel Teixeira, localizada na zona Oeste da capital amazonense.
No comunicado, a Ageman exige que a empresa esclareça as causas do incidente, incluindo os horários em que o problema foi detectado, além das providências tomadas até o momento. A agência também deseja saber se os imóveis da região foram impactados pelo vazamento.
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Além disso, a Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de abastecimento de água e Esgotamento Sanitário (Deae) da Ageman solicitou informações sobre possíveis desabastecimentos nas áreas atendidas pela adutora em questão.
O documento estabelece um prazo de cinco dias para que a Águas de Manaus responda aos questionamentos da Ageman. Em declaração, a diretora-executiva Suzy Tavares ressaltou que, devido à ausência de um comunicado oficial da empresa sobre o incidente, a agência se viu obrigada a solicitar as informações necessárias para que sua equipe técnica possa avaliar a situação e decidir os próximos passos.
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A Ageman também recomenda que os cidadãos afetados por problemas de abastecimento de água ou esgotamento sanitário, que já tenham contatado a Águas de Manaus sem sucesso, entrem em contato com a Ouvidoria da agência. Os usuários podem acessar os serviços pelo telefone 0800-092-3511, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou ainda pelo WhatsApp, no número 98842-5821.