Ouvidoria-Geral intensifica diálogo com permissionários na Feira do Parque 10 em Manaus

Ouvidoria-Geral do Município fortalece diálogo direto na Feira do Parque 10

Na última terça-feira, 8/9, a prefeitura de manaus promoveu uma ação integrada entre a Ouvidoria-Geral do Município, vinculada à Controladoria-Geral do Município (CGM), e a Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento, Centro e Comércio Informais (Semacc). O foco da iniciativa foi a escuta ativa dos permissionários que atuam na Feira do Parque 10, localizada na zona Centro-Sul da capital. A atividade buscou aproximar a gestão municipal dos trabalhadores, com o objetivo de identificar as necessidades e aprimorar as condições do espaço.

Durante a ação, as equipes aplicaram pesquisas de satisfação e realizaram entrevistas individuais com os permissionários. O levantamento buscou mapear as prioridades da categoria, detectar oportunidades para melhorias estruturais e coletar demandas que possam embasar futuras intervenções da Prefeitura nos locais públicos de abastecimento.

Participação da Ouvidoria-Geral reforça política de gestão participativa

O ouvidor-geral do município, Nonato Oliveira, destacou que essa atuação representa a diretriz do prefeito Renato Junior para garantir uma administração próxima à população. “A presença da Ouvidoria-Geral nas feiras ao lado da Semacc reflete a gestão humanizada e aberta, que valoriza o contato direto com os cidadãos. Ouvir os permissionários da Feira do Parque 10 permite compreender suas rotinas, acolher suas sugestões e transformar essas contribuições em melhorias concretas para os trabalhadores e frequentadores”, afirmou.

Nonato Oliveira ressaltou ainda que a iniciativa é fundamental para a implantação da Ouvidoria Itinerante, projeto que será lançado em breve pela Prefeitura. “Estar próximo da população é essencial para que a gestão avance. A Ouvidoria tem o papel de captar as demandas da comunidade e garantir que a Prefeitura entregue serviços mais eficientes”, acrescentou.

Essa mobilização reforça o compromisso da administração municipal em aprimorar a qualidade dos serviços públicos oferecidos, ao mesmo tempo em que fortalece os canais formais de controle social e amplia a capacidade de resposta do Poder Executivo. A ação permite respostas mais rápidas e alinhadas à realidade dos permissionários e usuários da Feira do Parque 10, consolidando a política de portas abertas da Prefeitura de Manaus.